Jak to u nás chodí aneb jak nakupovat ?

Co znamená číslo v kolečku na fotce?
Číslem k kolečku orientačně naznačujeme celkovou délku trvání kurzu. Je možné, že Vám práce půjde od ruky rychleji nebo se naopak zdržíte. Tolerance je cca 30min oběma směry, kdy s Vámi počítáme a budeme se Vám věnovat. Nemusíte mít strach, že to nezvládnete a budete muset odejít od rozdělaného projektu.

Co znamenají jednotlivé stavy?
Volný termín - máte vyhráno, na kurz, o který máte zájem je ještě volno. Termín si vyberete v roletce a kurz vložíte do košíku.
Předobjednávka - s kurzem už počítáme a máme na něj vše připraveno. Konkrétní termín však nebyl ještě stanoven. Líbí se vám? Super! Vložte si ho do košíku a objednejte. V poznámce objednávky napište preferovaný termín a čas. kurz buď vypíšeme nebo se Vám budeme věnovat individuálně. V každém případě Vám dáme vědět. V případě, že vypsaný termín vám nebude vyhovovat, máte nárok svoji účast bezplatně zrušit.
Vyprodáno - o tento termín byl asi velký zájem. Zkuste si vybrat jiný den nebo čas. Pokud Vám žádný z nabízených nevyhovuje, ozvěte se a dáme vám vědět, kdy bude další kurz a třeba se trefíme.
Momentálně nedostupné - to Vás asi nepotěší, ale kurz momentálně nelze objednat. Důvody mohou být různé od nedostupnosti prosto, materiálu až po lektora. Jakmile bude kurz znova dostupný, změníme jeho stav na nějaký příjemnější. Pokud je stále vidět v nabídce, naděje tu je. Jen neznáme termín.
Individuální termímín - tento kurz nemá vypsaný žádný termín ani místo. Můžete o něj projevit zájem a dáme vám vědět. a uspořádáme termín jen pro vás. Napište do poznámky preferovaný čas a den. Ozveme se.
 
Jak na nákup?
Při nákupu postupujte stejně jako v jakémkoli jiném e-shopu. Vyberete si zboží, kliknete na tlačítko "rerervovat termín" nebo "vybrat termín" a tím ho vložíte do košíku. V závěru si zvolíte způsob platby. Dávejte pozor na místo konání - je napsané u každého kurzu samostatně. Obvykle se kurzy konají přímo v naší malé živé dílně, ale někdy jedeme na "hostování" třeba do nějaké místní knihovny. 
Hotovo, tak teď už čekáte jen na potvrzení z naší strany. U některých kurzů je vyžadována platba předem - z důvodu zajištění dostatečného množství materiálu pro všechny účastníky. V takovém případě je umožněna platba pouze převodem nebo kartou.
Vybrat si platbu předem doporučujeme i pro případy, kdyto není vyžadováno - ušetříme si tím řešení platby na místě a můžeme se věnovat jen těm příjemným věcem, tvořeni.

Co když se kurz zruší?
Pokud kurz zrušíme z naší strany např. kvůli nemoci lektora nebo jiným provozním problémům, tak samozřejmě obdržíte celou částku zpět. Na účtu ji budete mít nejpozději do 5 dní od informace o zrušení akce.
Kurz zrušený z Vaší strany bohužel neovlivníme. Chceme být korektní ke všem zájemcům a neblokovat termíny, které zůstanou prázdné, účtujeme  30% poplatek za zrušený termín 7 před akcí. Dřívější storno je bez poplatku.
(příklad: pokud se akce koná 8.2. v 17h, pak za 7 dní před akcí je považováno 7 dní před samotným dnem akce tzn. 1.2. vy byl poslední den pro zrušení bez storno poplatku)